Alles wat je vooraf wilt weten
Heb je meer vragen? Neem contact met ons op
Hoe kan ik een tour boeken?
Je kunt een tour eenvoudig boeken via onze website. Ga naar de pagina van de gewenste tour, selecteer de datum en het aantal personen, en rond je boeking direct online af. Na betaling ontvang je een bevestiging per e-mail met alle praktische informatie, zoals de exacte vertrektijd, locatie en eventuele voorbereidingen.
Het is aan te raden om je tour op tijd te reserveren, vooral in drukke periodes, zodat je verzekerd bent van beschikbaarheid. Heb je speciale wensen of boek je voor een grotere groep, neem dan gerust contact met ons op voor een passende oplossing.
Zijn er leeftijdsbeperkingen voor de tours?
De meeste van onze tours zijn geschikt voor alle leeftijden. Wel kan het per activiteit verschillen of er bepaalde voorwaarden gelden, bijvoorbeeld bij intensievere hikes of excursies met een hoger fysiek inspanningsniveau.
Voor sommige tours hanteren we een minimumleeftijd of adviseren we een bepaalde basisconditie. Dit staat altijd duidelijk vermeld op de betreffende tourpagina. Twijfel je of een tour geschikt is voor jou of je gezelschap, neem dan gerust contact met ons op. We denken graag met je mee en adviseren je eerlijk over de beste keuze.
Wat is inbegrepen in het tourpakket?
Wat er precies is inbegrepen, verschilt per tour. In veel gevallen zijn begeleiding door een lokale gids, vervoer tijdens de tour, eten en eventuele entreekosten inbegrepen.
Bij sommige tours zijn ook extra’s zoals uitgebreide buffetten, drankjes of hotel pick-up en drop-off inbegrepen. Dit staat altijd duidelijk vermeld op de specifieke tourpagina, zodat je vooraf precies weet waar je aan toe bent.
We raden aan om de beschrijving van de tour goed door te nemen. Heb je vragen of wil je zekerheid over wat wel en niet inbegrepen is, neem dan gerust contact met ons op.
Wat is het annuleringsbeleid?
Gratis annuleren tot 48 uur vóór de tour. Bij latere annulering of no-show kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht.
De exacte voorwaarden en termijnen staan altijd vermeld op de betreffende tourpagina en in de boekingsbevestiging. Wij adviseren om deze vooraf goed door te nemen.
Mocht je je boeking willen wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We kijken in dat geval naar de mogelijkheden en proberen, waar redelijk, met je mee te denken.
Beschikken jullie over een Nederlandstalige gids?
Ja, wij beschikken over Nederlandstalige gidsen voor onze tours en hikes.
Is Kaapverdië veilig voor toeristen?
Kaapverdië en Santiago zijn over het algemeen veilig om te bezoeken, met dezelfde gewone voorzorgsmaatregelen die je op elke vakantie neemt. Onze lokale gidsen kennen het eiland door en door en begeleiden je tijdens de hele tour.
Benieuwd naar de details, zoals vervoer, hikes, gezondheid en actuele noodnummers? Lees onze uitgebreide veiligheidsgids voor Santiago.
Wat is het beste seizoen om Kaapverdië te bezoeken?
Het droge seizoen (november tot juli) is ideaal voor hikes en tours: weinig regen, temperaturen tussen 22 en 28 graden. Augustus tot oktober is warmer en vochtiger. Bekijk de maand-voor-maand details, inclusief wat dit betekent voor hikes zoals Pico d’Antónia, in onze gids: beste reistijd voor Santiago.
Heb ik een visum nodig voor Kaapverdië als Nederlander?
Nee, voor een verblijf tot 30 dagen heb je als Nederlander geen visum nodig voor Kaapverdië. Je moet wel vooraf online registreren via het EASE-systeem. Bekijk alle actuele voorwaarden, inclusief de paspoorteisen, op onze visumpagina.
Welk eiland is het beste voor hikes?
Santiago is het eiland waar wij alle tours en hikes verzorgen. Het is het grootste eiland van Kaapverdië en biedt een enorme variëteit aan landschappen: van historische steden zoals Cidade Velha tot ruige bergtoppen zoals Pico de Antónia (circa 1.394 meter) en het prachtige Serra Malagueta natuurreservaat.
Hoe fit moet ik zijn voor een hike op Santiago?
Dit hangt af van de hike die je kiest. We bieden hikes aan voor verschillende fitnessniveaus, van gemakkelijk (zoals de stadsrondleiding in Cidade Velha) tot uitdagend (zoals de beklimming van Pico de Antónia). Een normale wandelconditie is voor de meeste hikes voldoende. Twijfel je of een hike bij jou past? Neem gerust contact met ons op.
Kan ik betalen met euro's op Kaapverdië?
De officiële munteenheid van Kaapverdië is de Kaapverdische escudo (CVE), die gekoppeld is aan de euro. In veel hotels, restaurants en winkels op Santiago kun je ook met euro’s betalen. Onze tours boek en betaal je eenvoudig online in euro’s via onze website.
Welke taal wordt er gesproken op Kaapverdië?
De officiële taal van Kaapverdië is Portugees, maar de meeste Kaapverdianen spreken ook Kaapverdisch Creools (Kriolu). In de toeristische sector spreken veel mensen ook Engels. Onze gidsen spreken Nederlands, zodat je als Nederlandstalige toerist altijd goed geholpen wordt.
Hoe kom ik rond op Santiago?
Op Santiago reis je met de aluguer (lokale deelbus), een taxi, een huurauto of een privétransfer. Voor routes naar Cidade Velha, Assomada en Tarrafal regelen wij dit graag voor je. Bekijk alle opties en richtprijzen in onze gids: vervoer op Santiago.
Weet je niet zeker welke tour het beste bij je past?
We helpen je graag.
Chat online
Chat direct met ons tijdens onze openingstijden, of laat een bericht achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Plan een gesprek
Plan een gesprek met ons in om al je wensen te bespreken. We denken graag met je mee en helpen je de juiste keuze te maken.
Bel ons
Bel met ons om al je wensen te bespreken. We kunnen ook altijd een tour op maat of één van onze aanvullende services bespreken.